Een melding doen of reageren op een besluit

Zo meld je een verdachte advertentie of ongewenste inhoud, en vind je de besluiten en reacties in je account.

Aankopen, rechten en meldingen

Meld de inhoud waar het om gaat

Gebruik de meldknop bij de advertentie. In een gesprek kun je een bericht melden. Geef aan wat volgens jou niet klopt en waarom. Een verschil van mening over een prijs is op zichzelf geen reden om inhoud te laten verwijderen.

Geef voldoende informatie

Vermeld de advertentie- of berichtlink, de reden van je melding en concrete informatie waarmee de inhoud kan worden beoordeeld. Gaat het om jouw foto, merk of persoonsgegevens? Leg uit op welke inhoud je melding betrekking heeft. Deel geen bankcodes of identiteitsdocumenten.

Bekijk de afhandeling

Bij Mijn meldingen vind je de meldingen en besluiten die aan jouw account zijn gekoppeld. Staat er een besluit over jouw inhoud, dan kun je daar de toelichting en de beschikbare mogelijkheid om te reageren bekijken.

Lukt melden niet of kun je niet inloggen?

Gebruik dan de contactpagina en vermeld de betreffende link en je toelichting. Ben je het niet eens met een besluit, geef dan aan welk besluit je bedoelt en welke informatie volgens jou opnieuw moet worden bekeken. Een melding over illegale inhoud en een klacht over je aankoop kunnen verschillende vervolgstappen vragen.

Bijgewerkt op 10 september 2026